soft-skills
7 статей
-
Первые 30 дней QA на новом проекте — как въехать и не наделать глупостей
Первый день: продукт незнакомый, стенды непонятные, а тебя уже просят «глянуть одним глазом фичу». Разбор от первого лица: свежий взгляд как ресурс с истекающим сроком, неделя в роли юзера, карта рисков из трёх вопросов команде («что чаще ломается? какой был последний инцидент? куда боитесь лезть?»), образцовые первые баг-репорты, почему критиковать процессы на второй неделе — худший ход, первые маленькие улучшения к концу месяца и чек-лист 30 дней.
-
«Сколько займёт тестирование?» — как давать оценку и не закапывать себя
Цифру «дня два» ты называешь за три секунды, а живёт она потом недели — и используется против тебя. Разбор от первого лица: почему оценка тестирования — особый жанр (ты оцениваешь качество чужой работы, которой ещё нет), эстимейт как прогноз с допущениями, декомпозиция вместо одной цифры, три точки вместо одной, именованный буфер вместо «×2 на всякий случай» и что говорить, когда время режут.
-
Как QA и разработчику не воевать: репорт багов и обратная связь без конфликта
Конфликт QA и разработчика почти всегда не про баг, а про подачу. Как репортить баги и давать обратную связь без трения: баг про продукт, а не про человека; структура репорта, снимающая защиту; язык фидбека (SBI и формула Lara Hogan); severity без драмы; что делать с «works as designed»; shift-left; когда эскалировать; культура blameless и чек-лист на 10 пунктов.
-
Выгорание в QA: ранние признаки, причины и как вытащить себя и команду
Выгорание у тестировщиков: чем оно отличается от усталости (3 измерения по ВОЗ), почему QA в зоне риска, ранние признаки, три уровня причин (личные/командные/процессные), что реально помогает, что делать тимлиду и мини-чек-лист самопроверки.
-
Собеседование на QA в 2026: как готовиться и что реально спрашивают
Карта подготовки к собеседованию на QA: теория и техники тест-дизайна, severity vs priority, фреймворк ответа на «протестируй X», баг-репорт, API/SQL-минимум, автоматизация, поведенческие по STAR, красные флаги компании. Чек-лист на 10 пунктов.
-
1-1 для QA — что готовить, шаблоны и как обсуждать рост с тимлидом
1-1 — инструмент твоего роста, не статус-репорт. 90% QA проводят 50 встреч в год впустую. 5 типов содержания, готовые формулировки для 5 болезненных тем (повышение, выгорание, конфликт), шаблон 1-1 doc и чек-лист подготовки.
-
Bad news стейкхолдерам — как QA сообщать релизные проблемы
Soft-skill, который отличает junior от senior. Большинство QA либо тянут до последнего, либо вываливают панику. 11 разделов: принципы, готовые шаблоны для 5 типовых ситуаций, каналы, эскалация, постмортем.